フロントに
スタッフはいらない。
なのに売上は
上がっている。
幅広いPMS連携対応
01柔軟なカスタマイズ
02既存システムをそのまま利用
03フロント業務の大幅削減
04OVERVIEWS
タブレット1台から始める
チェックインDX
宿泊施設向けタブレットチェックインVIENTOは
宿泊施設ごとのコンセプト・運用に
合わせることができるサービスです。
省人化や業務負担軽減に加え、
省スペース・低コストで始めやすく、
既存システムを活かしながら導入ができる
チェックインDXサービスです。
※自社調べによる200室・4台導入時のシミュレーションです。施設条件に応じて前提は変わります。
ISSUES
宿泊施設の経営と現場、
どちらにも負荷がかかっていませんか。
こうした経営と現場の両方の課題に、
VIENTOはチェックインDXとして貢献できるサービスです。
経営視点での課題
- 人件費の上昇で、フロント体制の見直しが必要
- 新規開業時から、省人化や無人運営を前提に設計したい
- 限られたスペースでも導入しやすい仕組みがほしい
- 受付をコスト削減だけでなく、売上機会にもつなげたい
現場視点での課題
- 人手不足の中で、受付業務の負担が大きい
- チェックイン時の待ち時間が満足度に影響する
- ゲストが迷いにくい、わかりやすい導線が必要
- システムの刷新で業務オペレーションの混乱を避けたい
VIENTOで
解決できます！
タブレットチェックイン
大型のキヲスク端末導入不要。省スペース・省コストで導入可能な卓上型タブレットチェックイン。
システム連携
PMS連携のみではなく、既存でご利用の決済端末・カードキー発行システムなどの周辺機器との連動が可能です。※仕様によっては連動できないケースもございます
柔軟なカスタマイズ
施設様ごとに異なるチェックインフローやコンセプトデザインに柔軟に対応。チェックインを作業から体験に向上させます。
売上機会につながる導線づくり
受付を単なる手続きで終わらせず、アップセルや追加提案の起点として活用しやすくします。
SUPPORT
導入前のご相談から、
運用開始後まで安心して進められます。
VIENTO は、施設ごとの運用や導入条件に合わせて、
導入前のご相談から進めやすい
タブレットチェックインサービスです。
設定・設置支援や24時間365日のサポート体制を含め、
運用開始後まで安心して進めていただけます。
- 01
導入前
施設ごとの運用や導入条件をヒアリングさせていただき、スタッフが最適なご提案をいたします。
- 02
設定・設置
現場の運用イメージに合わせた設定をさせていただき、設置作業までサポートします。
- 03
運用開始
導入して終わりではなく、試験・本番立ち会いまでサポートし、トラブルの不安を現場でサポートします。
- 04
サポート
24時間365日のサポート体制で万が一のトラブルにも柔軟に対応可能です。